Host Web Engine

Abra as janelas do seu hotel ao mundo.

Num mundo onde os serviços e a informação instantânea estão disponíveis à distancia de um click de um “mouse”, a necessidade de disponibilizar serviços através da Internet cresce de forma exponencial. Para o ajudar neste objectivo criamos o Host Web Engine.

Maximize a sua presença na Internet

Reduza os custos tanto com as comunicações, como na logística inerente a uma reserva. O seu cliente é que faz a maioria do trabalho! Host Web Engine é facilmente costumizável para se integrar no seu site oficial.

O Host Web Engine está totalmente integrado com os outros sistema da família Host. A disponibilidade, os preços e as reservas são automaticamente actualizadas após inserção das escolhas pretendidas pelo cliente. O sistema guia os hóspedes nas suas escolhas, confrontando simultaneamente com as condições previamente estipuladas. Aumente a sua ocupação e o seus rendimentos

O Host Web Engine permite maximizar a sua ocupação, porque, oferece mais um veículo de venda do seu inventário. Gere o seu inventário estabelecendo limites à disponibilidade atribuída à venda pela Internet, possibilitando que qualquer alteração tenha efeitos imediatos.

Permite estabelecer e manter preços negociados e limites de disponibilidade por categoria para clientes dos segmentos corporate (Ex.: Agências, Operadores ou Empresas). Ajuda a reduzir os custos com as reservas porque elimina intermediários. Os potenciais hóspedes, podem aceder às reservas 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Melhore a lealdade dos seus clientes

Clientes especiais podem obter códigos de acesso específicos conseguindo assim preços e condições especiais. As reservas são automaticamente processadas evitando assim atrasos, enganos ou equívocos com os detalhes.

Providencia uma solução ”self-service” para agências, empresas ou outras organizações caracterizável de acordo com as suas necessidades de venda. Agência e operadores podem efectuar reservas para os seus clientes e receber as confirmações instantaneamente.

O hóspede poderá sempre cancelar a sua reserva tão facilmente como a efectuou. O hóspede poderá efectuar pedidos especiais que são transmitidos directamente para a sua reserva.

Informação disponível em qualquer lugar

O Host Web Engine possibilita que tenha acesso a vários tipos de informação “On-line” bastando ter a Internet disponível e uma palavra passe.
A sua disponibilidade no momento, a informação pode ser vital e tem de estar acessível em qualquer momento. Veja a performance da sua unidade hoteleira onde quer que esteja.

Segurança e Fiabilidade

Host Web Engine - Backoffice possibilita que tenha um controle total sobre todas as transacções efectuadas, podendo alterar especificações ou mesmo cancelar uma reserva e informar o cliente de imediato.

Poderá impor ainda várias regras e condições, nomeadamente: número mínimo e máximo de dias para uma reserva, número de pessoas por categoria ou package.
Poderá configurar vários idiomas para estarem disponíveis. O Host Web Engine oferece segurança nas transacções:

Você escolhe o inventário que quer vender;
O cliente tem a garantia que a sua reserva está efectuada, porque ela é processada automaticamente, recebendo confirmação de imediato;
Com a validação directa das transacções dos cartões de crédito, terá a garantia de que a reserva é efectiva.

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O Hostpms é um sistema de gestão hoteleira que incorpora na sua versão base todos os módulos necessários para gerir uma unidade hoteleira.

A partir do módulo de reservas o operador pode projectar, planear e organizar um evento. O Hostems oferece um conjunto de ferramentas que ajudarão o operador na escolha das melhores soluções disponíveis para o cliente.

O Host Internet Access Point é um sistema que permite com toda a facilidade que o hóspede tenha acesso à Internet através de um terminal público.

O Host Sales & Marketing permite-lhe, configurar vários tipos de cartões, disponibilizar questionários e pesquisas aos seus clientes, ver a informação imediata e vital sobre determinado cliente e respectivos recursos. Com o Host Sales & Marketing pode configurar vários benefícios, para uma maior satisfação dos seus clientes.

Criar ligações vitais entre vários sistemas. Os sistemas Host oferecem a possibilidade de integrar uma grande variedade de sistemas de terceiros. Estas ligações entre sistemas são vitais para um controlo constante e efectivo de todas as operações dentro da sua unidade hoteleira.

O Host Document Reader tem como principal objectivo facilitar a introdução dos dados dos hóspedes nos sistemas Host, aumentando assim a produtividade e a redução de erros na inserção dos dados no sistema.

Num mundo onde os serviços e a informação instantânea estão disponíveis à distância de um click de um “mouse”, a necessidade de disponibilizar serviços através da Internet cresce de forma exponencial. Para o ajudar neste objectivo criamos o Host Web Engine.

Quando um documento é emitido no módulo dos proprietários de gestão, o documento devido é automaticamente criado no módulo Razão, que irá emitir um recibo quando pago. Este módulo pode ser usado por um hotel como software independente e também poderá ser integrado com Hostpms Hotel Software.