Każde zlecenie związane z konfiguracją systemów, dotyczy różnych obszarów i etapów projektu. Rozpoczyna się od oceny faktycznego zapotrzebowania Klienta, ukierunkowanej na zdefiniowanie optymalnego zakresu proponowanych rozwiązań, z uwzględnieniem indywidualnej specyfiki biznesu, co gwarantuje najlepszą korzyść dla Klienta w możliwie najkrótszym czasie realizacji.
Usługa ta jest rekomendowana przede wszystkim na etapie wdrażania systemów, poprzedzającym uruchomienie programu.
Host oferuje swoim Klientom najlepsze możliwe rozwiązania, którym towarzyszy zamiar upraszczania operacyjnego kluczowych procesów, charakterystycznych dla branży hotelarskiej.
Usługa ta jest również oferowana w ramach „launching day”, tj. przypieczętowania każdego wdrożenia systemu.
Wykonanie konfiguracji uwzględniającej indywidualną specyfikę biznesową Klienta i parametryzacja ustawień dla systemów Host.
Zespół Host dąży do uzyskania najlepszych efektów końcowych w deklarowanych terminach realizacji. W związku z tym, przywiązujemy dużą wagę do etapu, na którym oceniane są wymagania i faktyczne zapotrzebowanie Klienta - od interfejsów standardowych do specjalnych, jak również ewentualne opracowanie nowych funkcjonalności.
Zespół Wsparcia Technicznego Host jest standardowo dostępny w godz. 9:00 - 17:00, z możliwością zawarcia umowy 24/7.
Zespół Wsparcia nadzoruje prawidłowe działanie, udziela odpowiedzi na pytania techniczne, wdraża niezbędne aktualizacje wewnętrzne i wymagane przepisami prawa.
Wyświetl wszystko