Système de gestion du bien-être et du spa

Rencontrons les avantages.

Gestion du SPA

Conçu pour la gestion de votre spa et de celui de votre hôtel.

Gestion optimisée

Gestion optimisée de la disponibilité des chambres, des studios et des ressources.

Gestion des thérapeutes et des clients

Gestion des thérapeutes, des plannings et des compétences.
Gestion des clients, des préférences et de l'historique des visites.

Facturation

Système de facturation compatible avec le système SNS et avec point de vente intégré.

Gestion du bien-être

Conçu pour la gestion des spas et des hôtels spas. Idéal pour faciliter la planification et l'organisation de toutes les activités.

Réservations et rapports

Planification des réservations, des ressources et des services.
Analyse des statistiques et des rapports associés.

Gestion des thérapeutes et des clients

Intégration avec la disponibilité des hôtels et la gestion des bons.

Intégration complète avec le système cloud Host

Configuration de forfaits spécifiques et prélèvement automatique sur le compte client.

Allows configuration of specific packages and automatic direct debit, from the customer's account.

Gestion du bien-être

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Planification des réservations, des ressources et des services.
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Configuration de forfaits spécifiques et prélèvement automatique sur le compte client.

Découvrons les fonctionnalités
avec Host Wellness.

Une solution Host Mobility et Host GXP

Découvrez la réservation bien-être directe.

Permettez à vos clients de réserver leur séance bien-être directement, via Host Digital Keypass ou via le site web de votre hôtel, depuis n'importe quel appareil et où qu'ils soient.

Host Wellness et rendez-vous clients.

Grâce au système Host Wellness, tous les rendez-vous clients disposent de leurs données et de leurs coordonnées.

Découvrez la planification des rendez-vous et la planification bien-être : possibilité d'ajouter un symbole de chambre au planning si le client est associé à une réservation.
Découvrez l'écran de planification : l'état de la réservation s'affiche et peut être modifié. Les collaborateurs de l'hôtel peuvent également ajouter des commentaires.
Pour une meilleure gestion de la confirmation des soins : l'adresse e-mail des clients indique le nom du client pour chaque soin.
Nouveau paramètre avec Host PMS : possibilité d'afficher les soins non comptabilisés/facturés dans PMS lors du départ.
Possibilité d'exporter tous les rendez-vous bien-être vers Excel. Recherche par processus clinique : recherche de rendez-vous par segment.
L'hôtelier peut désormais télécharger des documents dans l'écran de rendez-vous. Le pop-up « Attention » est affiché par le système lorsque la même chambre/espace ou le même studio est utilisé en même temps.
Et plus encore : L'hôtelier peut créer/modifier un rendez-vous en fonction de l'écran de profil du client avec de nouveaux champs.

Bien-être et soins de Host

Dans votre système Bien-être de Host, les rapports statistiques pour les soins spa incluent : les « Jours de programme » correspondent aux jours de soins.
Chaque soin est associé à une ressource humaine ou un espace. Un nouveau paramètre de Bien-être de Host est également disponible.
Le client peut indiquer sa préférence pour un médecin ou un thérapeute dans son profil lors du choix du rendez-vous et du soin.

Host Wellness x SNS (Service national de santé portugais)
Écran « Rendez-vous médical »

Possibilité d'attribuer une ressource physique dans les Ressources humaines. Lors de l'utilisation d'un rendez-vous médical et du choix du médecin, l'espace est automatiquement sélectionné. Dans la configuration des Ressources humaines, ce champ n'apparaît que si le type de ressource est « Médical » et qu'il s'agit de champs de type médical.
Pour les paiements : après un crédit partiel du SNS, le montant devrait être à nouveau disponible pour la facturation. Possibilité de changer de mode de paiement, mais uniquement pour la même date d'hôtel.
Dans la Facturation du SNS, il est possible de consulter les lignes de facture bénéficiant d'une réduction de ticket modérateur.
L'écran « Rendez-vous médical » permet au système Wellness de générer un rapport clinique.

Gestion des spas

Gestion des thermes - Le nouvel écran de rendez-vous inclut une interface avec lecteur de carte citoyen.
Host Wellness dispose d'un nouveau paramètre pour identifier les médecins et les thérapeutes.
Possibilité de vendre et d'utiliser des bons d'achat via la carte client.
Regroupement par date dans l'agenda pour faciliter le changement de jour (écran normal et assistant). Possibilité de publier et de créer un agenda pour les articles de type forfait.
Le système crée des codes statistiques pour votre association thermale et votre département de géologie.

Découvrez le système de paiement Wellness

Possibilité d’utiliser deux modes de paiement lors du rechargement de la carte du compte.Dans le widget de caisse et le rapport, l’hôtelier peut ajouter la quantité pour chaque paiement, ainsi que le récapitulatif du service.
Dans l’historique des factures, il peut être ajouté une option pour afficher l’entité de la facture ou le traitement.
Dans la planification du bien-être

Il est possible de rechercher le statut de paiement du traitement.
Possibilité de vendre et d’utiliser un bon via la fiche client.

Il est possible, avec les systèmes de bien-être, d’émettre une note de crédit partielle et d’afficher les dates des traitements des articles crédités.
Possibilité de lire les codes-barres dans la facturation bien-être.
Pour une meilleure gestion de la confirmation des traitements : l’e-mail aux clients inclura le nom du client pour chaque traitement.
Possibilité de faire du cross-selling dans le bien-être.
Une nouvelle intégration avec Hey!Travel — possibilité d’utiliser la carte Hey comme moyen de paiement ou de réduction dans la facturation bien-être.

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ce qu'ils méritent.

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Le système idéal pour surveiller
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