Host Academy
La formación de equipos de hotel, ahora sin esfuerzo.
Convierta nuevas incorporaciones en operadores expertos con rapidez. La formación continua gamificada en todo el ecosistema Host cubre las brechas de rotación de personal y garantiza el cumplimiento normativo con total rigor.
La alta rotación de plantilla satura a los directores de hotel con tareas formativas.
La rotación continua de personal condena a los responsables a reiterar ciclos de formación manual, generando fallos costosos en recepción y exponiendo a los alojamientos a sanciones laborales por falta de acreditación.
Onboarding continuo
Facilite cursos gamificados disponibles 24/7 con cuentas de usuario ilimitadas, permitiendo a los nuevos empleados dominar el software de manera autónoma antes de su primer turno, sin apartar a los directores y jefes de área de la atención a los clientes.
Cumplimiento legal formativo
Acredite las horas obligatorias de formación profesional continua exigidas por el Estatuto de los Trabajadores y planes sectoriales, emitiendo informes de seguimiento descargables y diplomas digitales verificados que blindan su establecimiento ante inspecciones laborales.
FAQ's
Todo lo que necesita saber sobre el funcionamiento de Host Academy.
Host Academy engloba cursos completos y estructurados para dominar todo el ecosistema Host: Host PMS, Host POS, Host EMS, Hey!Channel Manager y Hey!Booking Engine.
La herramienta registra el itinerario formativo completado por cada trabajador, emitiendo certificados oficiales verificables que acreditan las horas de capacitación exigidas por los convenios de hostelería y la normativa laboral vigente, previniendo sanciones ante inspecciones de trabajo.
Las suscripciones a Host Academy incluyen cuentas de usuario ilimitadas. Cada hotel puede incorporar a empleados de refuerzo de verano, contratos en prácticas o sustituciones temporales sin incurrir en costes adicionales por licencia individual.
A través de diez niveles de experiencia (XP), insignias acreditativas de destreza operativa y cuestionarios prácticos de simulación, la plataforma convierte el aprendizaje de los sistemas en un reto profesional motivador.
La dirección dispone de un panel analítico con cinco vistas de seguimiento en tiempo real. Permite auditar tasas de superación de cursos, notas de exámenes, rendimiento por departamento y resúmenes consolidados de cumplimiento normativo en todos los hoteles del grupo.
Capacite a su personal con inteligencia.
Escale su operativa con rapidez.
Integre a sus equipos hoteleros mediante formación automatizada y asegure el cumplimiento normativo permanente.
