KPIs esenciales para una gestión hotelera exitosa
Tecnología
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En un sector tan dinámico y competitivo como el hotelero, no basta con ofrecer un buen servicio o tener una excelente ubicación. Para garantizar la rentabilidad y la sostenibilidad del negocio, es fundamental tomar decisiones basadas en datos concretos. Los KPIs —Key Performance Indicators, o Indicadores Clave de Desempeño— son las herramientas que permiten a los gestores hoteleros supervisar, medir y optimizar los resultados de forma eficaz.

A lo largo de este e-book, explicaremos qué son los KPIs, por qué son tan importantes en hotelería, cuáles son los más relevantes y cómo pueden utilizarse para impulsar el desempeño de cualquier establecimiento hotelero.

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