Descripción
HERA es un Asistente Digital diseñado para Agentes de Reservas de Hotel, que permite enviar propuestas más atractivas y efectivas en hasta un 70% menos de tiempo. El asistente lee automáticamente los correos electrónicos recibidos y presenta las ofertas directamente en Outlook. Funciones incluidas: - Creación de propuestas más persuasivas y efectivas para reservas individuales, múltiples habitaciones y grupos.
- "Auto-Shop" verifica automáticamente la disponibilidad de habitaciones y tarifas en Host PMS antes de que el agente abra el correo.
- Sugerencias automáticas para responder a Preguntas Frecuentes.
- Automatización de tareas repetitivas en reservas por correo electrónico, como completar formularios y copiar tarifas y condiciones.
Beneficios
Proceso de Reserva Automatizado y Eficiente
La integración con el Hotel Reservation Bot automatiza reservas y consultas, agilizando la atención y liberando al equipo para otras tareas.
Actualización en Tiempo Real y Gestión Simplificada
La integración garantiza que el PMS y el chatbot actualicen las reservas en tiempo real, minimizando errores y mejorando la gestión del hotel.