Elevate your hospitality strategy
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Palacio de Congresos de Torremolinos
Calle México, 3 – Oficina 204 (Sierra Llana)
29620 Torremolinos, Málaga
Spain
Edifício Paulista 2000
Avenida Paulista, 1636 – 15º Andar, Cj. 4
Cerqueira César
01310-200 São Paulo – SP, Brasil
Immeuble Nour el Bouhaira, Bloc B – 1er Étage
Rue du Lac Turkana
1053 Les Berges du Lac, Tunis
Tunisie
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Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (GMT)
Disponible 365 jours par an pour les hôtels
partenaires actifs, via des lignes d’assistance dédiées
et le portail en ligne.
Assistance à distance:
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FAQ's
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur l'écosystème Host.
Host propose une plateforme unifiée de gestion hôtelière conçue pour piloter l'ensemble de vos opérations d'exploitation. De l'architecture PMS cloud aux logiciels d'encaissement (POS), en passant par la veille décisionnelle prédictive et les parcours clients sans contact, nous fournissons une technologie entièrement intégrée qui supprime les lourdeurs administratives et stimule la croissance de votre chiffre d'affaires.
À l'inverse des logiciels hétérogènes et cloisonnés, Host élimine les frictions opérationnelles grâce à une structure de base de données unifiée et éprouvée. Nous automatisons la tarification dynamique, synchronisons en temps réel les folios d'accueil avec les points de vente de restauration et délivrons des indicateurs précis pour garder une longueur d'avance sur les tendances du secteur.
Oui. Nos solutions modulaires s'adaptent avec fluidité à tous les segments de l'hôtellerie : hôtels-boutiques indépendants, resorts d'envergure, groupes et chaînes multi-sites, auberges de jeunesse et organismes de gestion touristique.
Absolument. Nous planifions des présentations personnalisées articulées autour des problématiques concrètes de votre établissement. Nos experts métiers vous guident à travers des scénarios d'exploitation réels pour vous démontrer comment nos modules intégrés lèvent vos blocages opérationnels avant tout déploiement.
Oui. Nous assurons une assistance technique stratégique 24h/24, 7j/7 et 365 jours par an pour préserver la continuité de vos opérations. Alors que les services commerciaux et administratifs vous accueillent du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (GMT), nos ingénieurs support restent mobilisés en permanence. Que votre équipe de réception sollicite une intervention urgente lors de la clôture de nuit ou une aide technique en plein pic d'arrivées, un accompagnement expert est accessible à tout moment par téléphone dédié et via notre portail de support client.



