Host x Shift4
Des paiements hôteliers sans friction, stratégiquement intégrés.
Une intégration stratégique au cœur de Host PMS.
Le traitement international des paiements combiné au pilotage direct du PMS élimine les intermédiaires superflus et simplifie l'exploitation.
Des terminaux de paiement défaillants entraînent des engorgements critiques à la réception.
Des TPE déconnectés, des ruptures de liaison avec la passerelle bancaire et des commissions de traitement opaques provoquent des files d'attente à l'accueil, tandis que la comptabilité doit gérer des écarts de règlement non résolus.
Responsabilité centralisée
Mettez fin aux litiges entre prestataires en unifiant terminaux de paiement, routage monétique et folios de chambre du PMS auprès d'un support technique unique qui intervient directement pour le compte de votre hôtel.
Règlement
natif
Imputez les règlements en direct sur les comptes de chambres depuis les terminaux d'accueil ou les TPE mobiles en restauration, réconciliant les encaissements de manière automatique dans la clôture de nuit, sans pointage manuel dans le grand livre.
FAQ's
Tout ce que vous devez savoir sur le partenariat Host x Shift4 et son fonctionnement.
Elle regroupe les terminaux de paiement électronique, les services d'acquisition bancaire et la gestion des comptes de chambres de Host PMS sous la responsabilité d'un partenaire unique, supprimant les erreurs d'interface middleware et les renvois de responsabilité en cas d'échec de transaction.
Les résidents internationaux peuvent choisir de payer leur séjour dans la devise de leur compte bancaire avec un taux de change transparent, l'hôtel percevant une commission négociée sur la marge de change appliquée à chaque transaction.
Grâce à des terminaux conformes aux normes EMV, au chiffrement de bout en bout et à la tokenisation conforme aux exigences PCI DSS, les garanties bancaires couvrent les pré-autorisations, les frais d'annulation tardive et les dépenses d'extras, avec traçabilité complète dans le PMS.
L'intégration récupère les données des cartes virtuelles émises par les portails de réservation, indique précisément la date d'ouverture des droits dans le PMS et permet aux équipes d'accueil d'encaisser les fonds d'un simple clic dès que le solde est disponible.
Le personnel de réception s'adresse directement au support technique Host. Nos spécialistes identifient immédiatement si l'anomalie provient du boîtier TPE, du réseau internet ou de la passerelle monétique, résolvant l'incident sans rediriger l'hôtelier vers un centre d'appels bancaire externe.
Supprimez les frictions de paiement.
Reprenez le contrôle.
Fluidifiez le traitement des paiements hôteliers et préservez vos marges opérationnelles en toute confiance.
