POLÍTICA DE COOKIES
O Host utiliza cookies para melhorar a sua experiência no nosso website e compreender como interage com a nossa plataforma. Acreditamos em ser transparentes sobre o que recolhemos e o motivo pelo qual o fazemos.
- Essential cookies keep our platform functional and secure for your operations.
- To add interactions which automatically expand and collapse sections in the table of contents select the content27_h-trigger element, add an element trigger and select Mouse click (tap)
- Analytics cookies help us understand how you use Host and where we can improve.
- Marketing cookies allow us to show you relevant information about our products.
1. INTRODUÇÃO
Última atualização: 19 de dezembro de 2022
Esta política de cookies explica quais os tipos de cookies e tecnologias semelhantes que são colocados no seu dispositivo quando visita o site ou site móvel da Host (o “Site”) e, quando relevante, qualquer aplicativo da Host (“Aplicativos”) e como a Host usa esses cookies e tecnologias semelhantes. A nossa Política de Privacidade pode fornecer mais detalhes sobre como utilizamos suas informações pessoais, embora nem todas as informações capturadas através do uso de cookies e tecnologias semelhantes irão identificá-lo. Esforçamo-nos continuamente para desenvolver formas melhoradas de gerir as suas preferências de cookies. À medida que surgem novas tecnologias e soluções, esta política de cookies será atualizada para refletir quaisquer avanços na tecnologia e nas ferramentas de gestão de preferências que implementamos.
2. O QUE SÃO COOKIES?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são enviados ou acedidos a partir do seu navegador ou da memória do seu dispositivo. Um cookie normalmente contém o nome do domínio (localização na Internet) de onde o cookie se originou, a “vida útil” do cookie (ou seja, quando ele expira) e um número exclusivo gerado aleatoriamente ou outro identificador. Um cookie também poe conter informações sobre o seu dispositivo, como configurações do usuário, histórico de navegação e atividades realizadas durante a utilização do Site e dos Aplicativos.
3. A HOST USA OUTRAS TECNOLOGIAS SEMELHANTES?
Utilizamos outras tecnologias semelhantes (que também são chamadas de cookies para os fins desta política), como web beacons (também chamados de pixel tags ou clear gifs), URLs de rastreamento, kits de desenvolvimento de software (SDKs) e armazenamento local no Site e nos Aplicativos.
Web beacons são pequenos arquivos gráficos que contêm um identificador exclusivo que nos permite reconhecer quando alguém visitou o Site e/ou Aplicativo, abriu um e-mail que o Host enviou e verificou quaisquer cliques nos links contidos no e-mail. Usamos essas informações para determinados fins, incluindo determinar quais dos nossos e-mails são relevantes e rever o envolvimento com os nossos e-mails.
URLs de rastreamento são links gerados de forma personalizada que nos ajudam a entender de onde vem o tráfego para o Site e/ou Aplicativo.
SDKs são pequenos pedaços de código dentro de aplicativos (incluindo qualquer Aplicativo), que funcionam como cookies e web beacons.
O armazenamento local é uma tecnologia que permite que um site armazene e recupere dados do seu navegador. Utilizamos armazenamento local para gerir de forma mais eficiente o armazenamento temporário de informações relacionadas ao nosso Site. Pode controlar o uso do armazenamento local usando as configurações do seu navegador.
4. QUEM PODE DEIXAR COOKIES NO MEU DISPOSITIVO?
Cookies primários: First-party cookies are placed on your device Os cookies primários são colocados no seu dispositivo diretamente pelo nosso Site. A Host usa cookies primários para, por exemplo, adaptar o Site às necessidades do seu navegadorpreferências de idioma e para entender melhor seu uso do Site.
Cookies de terceiros: Cookies de terceiros são colocados no seu dispositivo pelos nossos parceiros e prestadores de serviços selecionados. A Host usa cookies de terceiros para, por exemplo, medir o número de usuários no Site, para permitir que você converse com um representante de atendimento ao cliente e para permitir que você compartilhe conteúdo com outras pessoas em plataformas de mídia social.
5. PARA QUE A HOST USA COOKIES?
Como a maioria dos provedores de serviços online, usamos cookies para fornecer, proteger e melhorar nosso Site e Aplicativos, inclusive lembrando as suas preferências, reconhecendo-o quando nos visita e faz login no Site e personalizando anúncios de acordo com os seus interesses. Para atingir esses objetivos, a Host irá, em certos casos, também vincular informações de cookies a outras informações pessoais que a Host mantém sobre si.Isto significa que nestes casos saberemos que a informação do cookie se refere a si. Quando você visita o Site, cookies essenciais serão definidos no seu dispositivo. Outros tipos de cookies (conforme listado abaixo) também serão definidos no seu dispositivo se você decidir aceitá-los.
Cookies essenciais
Estes cookies são estritamente necessários para lhe fornecer os serviços disponíveis através do Site e para utilizar algumas das suas funcionalidades, como o acesso a áreas seguras. Eles desempenham funções como:
• Garantir que as páginas do Site carreguem rapidamente;
• Prevenir qualquer atividade de pagamento fraudulenta.
Cookies analíticos
Esses cookies são usados para fins analíticos, inclusive para nos ajudar a entender como o Site e as ferramentas do Site estão a ser usados, quão eficazes são nossas campanhas publicitárias e de marketing por e-mail (rastreando a taxa de abertura de nossos e-mails e cliques em links ou produtos em nossos e-mails) e para nos ajudar a personalizar e melhorar nossos serviços e a experiência do usuário no Site (inclusive ao usar ferramentas no Site)
Cookies de funcionalidade
Esses cookies permitem-nos fornecer funcionalidades e personalização aprimoradas para si no nosso Site ou de outra forma. Serão definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços desempenham funções como:
• Identificar o tamanho e ajuste apropriado dos nossos produtos para si;
• Recomendar produtos similares para si com base nos produtos adicionados ao seu carrinho de compras;
• Lembrar dos produtos adicionados ao seu carrinho de compras caso você saia e depois retorne ao Site;
• Permitir uma sessão de chat ao vivo com um de nossos representantes de atendimento ao cliente e/ou vendedores na loja.
Cookies de publicidade/direcionamento
Esses cookies são usados para tornar as mensagens de marketing mais relevantes e para fornecer publicidade, inclusive em plataformas de terceiros. Eles desempenham funções como:
• Evitar que o mesmo anúncio reapareça continuamente;
• Garantir que os anúncios sejam exibidos adequadamente;
• Exibição de anúncios baseados nos seus interesses; e medir o número de anúncios exibidos e o seu desempenho, como quantas vezes clicou em determinado anúncio. Também podemos usar dados derivados e coletados de ferramentas no nosso Site para apoiar e aprimorar a forma como personalizamos os nossos serviços para si.
Cookies de redes sociais
Esses cookies são usados em determinadas páginas do Site para permitir que você compartilhe páginas e conteúdos que considera interessantes no Site por meio de redes sociais de terceiros (como LinkedIn, Facebook, Twitter e Instagram) e outros sites. Alguns destes cookies também serão utilizados para fins publicitários. Para saber mais sobre cookies de redes sociais, você também deve consultar o Aviso de Cookies e o Aviso de Privacidade da sua plataforma de mídia social.
6. QUANTO TEMPO SÃO CONFIGURADOS OS COOKIES E QUANTO TEMPO SERÃO HOSPEDADOS GUARDA ALGUNS DADOS DE COOKIES?
A vida útil dos cookies que utilizamos difere dependendo da categoria de cookies. Por exemplo, os cookies de sessão só duram até fechar o navegador. Os cookies persistentes têm uma vida útil mais longa e não são excluídos automaticamente quando fecha o navegador. ossos cookies persistentes nos permitem-nos reconhecê-lo entre visitas, por exemplo, lembrando as suas configurações preferidas, como idioma e país, ou geralmente são usados para adaptar o nosso conteúdo às suas preferências.Geralmente, cada categoria de cookies é definida no seu navegador para o seguintes períodos de tempo.
Sessão de navegação - estes cookies expiram quando fecha o navegador;
A curto prazo – estes cookies expiram dentro de 1 mês ou menos. Alguns desses cookies são usados para o lembrar dos produtos nos quais está interessado para visitas subsequentes a curto prazo;
Curto e médio prazo - estes cookies duram entre 1 mês e 1 ano. Alguns destes cookies são utilizados para lembrar o seu idioma e o país onde você está, para facilitar recomendações de produtos em visitas futuras e para personalizar a publicidade com base nos seus interesses;
Prazo mais longo - esses cookies expiram mais de 1 ano após serem definidos e geralmente são usados para reconhecê-lo em vários dispositivos, para integração com ferramentas de terceiros, como sites de redes sociais, e para facilitar nossa compreensão de como o Site é usado durante um período mais longo.
GOOGLE COOKIES
Cookies da API do GoogleTM Maps
Alguns recursos do Site e do Aplicativo dependem do uso de Cookies da API do GoogleTM Maps. Esses cookies serão armazenados no seu dispositivo.Ao navegar no Site e nos Aplicativos e utilizar serviços que dependem deCookies da API do GoogleTM Maps, concorda com o armazenamento e coleta de tais cookies no seu dispositivo e com o acesso, uso e compartilhamento pelo Google dos dados coletados por ele.
A API do GoogleTM Maps não compartilhará os seus dados de localização com o Google, a menos que selecione “Localizar-me geograficamente” em determinadas páginas do nosso site. Ao fazer isso, você está a solicitar os serviços do Google com base nos termos e condições e na política de privacidade do Google.
O GoogleTM gere as informações e suas escolhas relativas aos cookies da API do GoogleTM Maps através de uma interface separada daquela fornecida pelo seu navegador. Para obter mais informações, consulte https://www.google.com/policies/technologies/cookies/.
Google Analytics
Utilizamos o Google Analytics, que é um serviço do Google que utiliza cookies e outras tecnologias de coleta de dados para coletar informações sobre o seu uso do Site e dos Aplicativos, a fim de relatar tendências.
7. PUBLICIDADE E PERFIL BASEADOS NA INTERNET
Cookies de publicidade com base em interesses serão colocados no seu dispositivo, se optar por aceitar cookies de publicidade, pelos nossos provedores de serviços terceirizados. Esses cookies lembrarão a sua atividade de navegação na web e agruparão os seus interesses para lhe enviar anúncios direcionados que sejam relevantes para você. Usamos publicidade baseada em interesses para mantê-lo informado sobre novos eventos, produtos e serviços da Host. Gerimos isto através de uma variedade de redes de marketing digital e trocas de publicidade e utilizamos uma gama de tecnologias de publicidade, que podem incluir perfis (conforme explicado abaixo).
Se os cookies de publicidade com base em interesses forem definidos no seu dispositivo quando você visitar o Site, verá banners e anúncios da Host quando estiver noutros outros sites e aplicativos.
Esses banners e anúncios são baseados numa combinação das informações que nós e nossos prestadores de serviços mantemos sobre si, o seu uso anterior de sites, incluindo o Site (como seu histórico de pesquisa e o conteúdo que você visualiza no Site) ou em quaisquer banners ou anúncios qiue clicou anteriormente. Informações como a sua atividade de navegação e compra podem ser usadas pelas redes de marketing digital e trocas de publicidade para inferir certas coisas sobre você (como sua idade e sexo), a fim de criar um perfil sobre si que reflita suas preferências, características, comportamento e atitudes.
A Host não obtém essas informações, mas os nossos prestadores de serviços terceirizados podem usar essas informações para tornar a publicidade mais relevante para si, personalizar os nossos serviços e entender melhor os interesses e preferências dos nossos clientes.
8. COMO POSSO CONTROLAR OS COOKIES?
Controlos de navegador e dispositivo
Alguns navegadores da web fornecem configurações que permitem controlar ou rejeitar cookies ou alertá-lo quando um cookie é colocado no seu computador. O procedimento de gestão de cookies é ligeiramente diferente para cada navegador de internet. Pode verificar as etapas específicas no menu de ajuda do seu navegador específico.
Você também poderá redefinir os identificadores do dispositivo ativando a configuração apropriada no seu dispositivo móvel. O procedimento para gerir identificadores de dispositivos é ligeiramente diferente para cada dispositivo. Você pode verificar as etapas específicas no menu de ajuda ou configurações do seu dispositivo específico.
9. O QUE ACONTECE SE EU DESATIVAR OS COOKIES?
As alterações que você faz nas suas preferências de cookies podem tornar a navegação no Site uma experiência menos satisfatória. Em alguns casos, poderá não conseguir aceder a algumas partes do Site.
Desativar a colocação de cookies publicitários não significa que não verá anúncios – significa que não verá publicidade personalizada.
Observe que se você usar controlos de navegador ou dispositivo e/ou excluir ou limpar cookies no seu dispositivo depois de modificar as suas preferências de cookies, na próxima vez que visitar o Site, o nosso banner de cookies aparecerá e precisará selecionar as suas preferências novamente.
Portanto, certifique-se de que as suas preferências contidas na Ferramenta de Preferências de Gestão de Cookies estão atualizadas.
10. COMO POSSO CONTATAR A HOST?
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies ou quiser mais informações, pode entrar em contato conosco aqui:
• Email: sales@hhs.pt ou o nosso Encarregado de Proteção de Dados
• Escreva-nos: The DPO, Rua Paiva de Andrada 2560-357 Torres Vedras
• Call us: +351 217 127 010