Host Academy
A formação de equipas hoteleiras, agora simplificada.
Transforme novos colaboradores em operadores experientes.
A formação gamificada contínua em todo o ecossistema Host elimina lacunas causadas pela rotatividade de pessoal e garante a conformidade legal com total fiabilidade.
A elevada rotatividade de pessoal sobrecarrega os diretores-gerais com formações.
A renovação constante de colaboradores obriga as equipas de gestão a ciclos repetitivos de formação manual, provocando erros dispendiosos na receção e expondo os hotéis a coimas por incumprimento da legislação laboral.
Onboarding contínuo
Disponibilize formação interativa e gamificada acessível 24/7 com contas de utilizador ilimitadas, permitindo que as novas contratações dominem o software de forma 100% autónoma antes do primeiro turno, sem desviar a direção e os supervisores do serviço aos hóspedes.
Conformidade legal obrigatória
Cumpra as 40 horas anuais de formação contínua exigidas pelo Código do Trabalho de forma automática, emitindo registos de auditoria descarregáveis e certificados digitais verificados que protegem integralmente a unidade hoteleira contra sanções da ACT (Autoridade para as Condições do Trabalho).
FAQ's
Tudo o que precisa de saber sobre a Host Academy e o seu funcionamento.
A Host Academy disponibiliza cursos estruturados e completos cobrindo todo o ecossistema Host: Host PMS, Host POS, Host EMS, Hey!Channel Manager e Hey!Booking Engine.
A plataforma assegura o cumprimento integral das 40 horas anuais de formação contínua obrigatória exigidas pelo Código do Trabalho a cada colaborador, registando automaticamente as horas concluídas e gerando certificados digitais comprovativos que protegem o hotel contra coimas da inspeção do trabalho.
Todos os planos de subscrição da Host Academy incluem contas de utilizador ilimitadas. As propriedades podem formar novos colaboradores sazonais, estagiários de verão e equipas de substituição sem pagar qualquer taxa adicional de licença individual.
Através de dez níveis dinâmicos de progressão de experiência (XP), emblemas de competências práticas e questionários interativos de validação, a plataforma converte a formação operacional rotineira num marco motivador de evolução profissional.
A administração acede a um painel analítico com cinco vistas de relatório em tempo real. É possível monitorizar taxas de conclusão por curso, pontuações de questionários, evolução departamental e relatórios consolidados de conformidade legal em todo o portfólio de hotéis.
Forme equipas com mais inteligência.
Escale operações com maior rapidez.
Integre novos colaboradores através de aprendizagem automatizada e garanta total conformidade legal contínua.
