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Palacio de Congresos de Torremolinos
Calle México, 3 – Oficina 204 (Sierra Llana)
29620 Torremolinos, Málaga
Spain
Edifício Paulista 2000
Avenida Paulista, 1636 – 15º Andar, Cj. 4
Cerqueira César
01310-200 São Paulo – SP, Brasil
Immeuble Nour el Bouhaira, Bloc B – 1er Étage
Rue du Lac Turkana
1053 Les Berges du Lac, Tunis
Tunisie
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De segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00 (GMT)
Disponível 365 dias por ano para hotéis parceiros
ativos, através de linhas de suporte dedicadas e do
portal online.
Assistência remota:
se a nossa equipa precisar de aceder ao seu
computador, descarregue o TeamViewer
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FAQ's
Encontre respostas às dúvidas mais comuns sobre o ecossistema Host.
A Host disponibiliza uma plataforma unificada de gestão hoteleira concebida para executar operações de ponta a ponta. Desde a arquitetura PMS na cloud e terminais de ponto de venda (POS) até à business intelligence preditiva e jornadas de hóspede sem contacto, entregamos tecnologia totalmente integrada que reduz a sobrecarga operacional e impulsiona o crescimento das receitas.
Ao contrário de configurações fragmentadas de múltiplos fornecedores, a Host elimina o atrito operacional através de uma arquitetura de base de dados única e certificada. Automatizamos a gestão dinâmica de tarifas, sincronizamos as contas-correntes da receção com os pontos de restauração em tempo real e disponibilizamos análises de elevada precisão que mantêm os hotéis à frente das tendências do mercado.
Sim. As nossas soluções modulares adaptam-se com facilidade a diversos perfis hoteleiros, incluindo hotéis boutique independentes, grandes resorts, cadeias multi-propriedade, hostels e entidades de turismo regional.
Sem dúvida. Agendamos demonstrações de produto personalizadas e estruturadas em função dos desafios específicos da sua propriedade. Os nossos especialistas técnicos apresentam fluxos de trabalho reais para demonstrar de que forma os módulos integrados resolvem estrangulamentos operacionais antes da implementação técnica.
Sim. O nosso serviço de assistência técnica especializada opera 24 horas por dia, 365 dias por ano, assegurando continuidade operacional ininterrupta. Enquanto o atendimento comercial e administrativo decorre de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00 (GMT), as nossas equipas de engenharia de suporte estão permanentemente ativas. Quer a sua receção precise de apoio urgente durante a auditoria noturna ou de resolução de incidências nos períodos de maior afluência de check-in, o apoio técnico está sempre acessível via telefone dedicado e portal de suporte.



