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Luanda

Complexo do Kikuxi
Luanda
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Schneverdingen (Germany)

Buchweizenkamp 20
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Vendas e informações gerais

De segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00 (GMT)

+351 261 337 770 · sales@hostpms.com

Suporte técnico (24/7)

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FAQ's

Encontre respostas às dúvidas mais comuns sobre o ecossistema Host.

O que é exatamente o ecossistema Host?

A Host disponibiliza uma plataforma unificada de gestão hoteleira concebida para executar operações de ponta a ponta. Desde a arquitetura PMS na cloud e terminais de ponto de venda (POS) até à business intelligence preditiva e jornadas de hóspede sem contacto, entregamos tecnologia totalmente integrada que reduz a sobrecarga operacional e impulsiona o crescimento das receitas.

Por que razão devem os hotéis escolher as soluções Host?

Ao contrário de configurações fragmentadas de múltiplos fornecedores, a Host elimina o atrito operacional através de uma arquitetura de base de dados única e certificada. Automatizamos a gestão dinâmica de tarifas, sincronizamos as contas-correntes da receção com os pontos de restauração em tempo real e disponibilizamos análises de elevada precisão que mantêm os hotéis à frente das tendências do mercado.

O ecossistema Host é adequado ao nosso modelo de negócio?

Sim. As nossas soluções modulares adaptam-se com facilidade a diversos perfis hoteleiros, incluindo hotéis boutique independentes, grandes resorts, cadeias multi-propriedade, hostels e entidades de turismo regional.

Podemos ver a plataforma em funcionamento antes de avançar?

Sem dúvida. Agendamos demonstrações de produto personalizadas e estruturadas em função dos desafios específicos da sua propriedade. Os nossos especialistas técnicos apresentam fluxos de trabalho reais para demonstrar de que forma os módulos integrados resolvem estrangulamentos operacionais antes da implementação técnica.

Disponibilizam apoio técnico dedicado 24/7?

Sim. O nosso serviço de assistência técnica especializada opera 24 horas por dia, 365 dias por ano, assegurando continuidade operacional ininterrupta. Enquanto o atendimento comercial e administrativo decorre de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00 (GMT), as nossas equipas de engenharia de suporte estão permanentemente ativas. Quer a sua receção precise de apoio urgente durante a auditoria noturna ou de resolução de incidências nos períodos de maior afluência de check-in, o apoio técnico está sempre acessível via telefone dedicado e portal de suporte.

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