Descrição
La solution de TV interactive de GoTVee transforme la télévision de la chambre en un canal direct de communication et de promotion de services, améliorant l'expérience client et les revenus de l'hôtel.
Elle permet une interface entièrement personnalisée (brandée), intégrant les chaînes de télévision en direct, les applications de streaming et le contenu à la demande, tout en faisant la promotion des services internes tels que le service en chambre (room service), le spa et les activités locales.
Grâce à la gestion centralisée via le Backoffice, les hôtels peuvent facilement mettre à jour le contenu, envoyer des messages personnalisés et collecter des données d'utilisation pour la prise de décision stratégique.
Benefícios
Intégration plus poussée et plus complète
L'intégration directe avec Host PMS donne accès aux données clients pour notre plateforme, garantissant une expérience TV interactive personnalisée et une gestion des données plus fluide.
Efficacité accrue et latence réduite
La connexion directe élimine les intermédiaires, assurant des mises à jour rapides entre Host PMS et la TV interactive. Les changements de statut client (check-in, chambre) se reflètent instantanément à l'écran.
Coûts opérationnels réduits
L'usage d'un middleware génère des coûts supplémentaires (licences, maintenance). Grâce à l'intégration directe avec Host PMS, GoTVee élimine ces dépendances et évite les frais externes de support ou de licence. Ceci réduit les coûts opérationnels.
