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Descrição
UpsellGuru propose trois programmes clés d’upselling tout au long du parcours client pour améliorer l’expérience et augmenter les revenus :
- Avant l’arrivée: Améliorez l’expérience des clients avant leur arrivée grâce à un système automatisé pour les surclassements et options supplémentaires. Sa fonction d’enchères unique génère de l’enthousiasme et augmente les conversions. Fonctionnalités clés: Moteur automatisé, offres dynamiques personnalisées, alignement fluide avec la marque.
- À l’arrivée: Permettez au personnel de la réception de proposer des services et commodités additionnels, transformant chaque interaction en opportunité de profit. Fonctionnalités clés: Recommandations intelligentes, formation sur site, audit et gestion des incitations.
- Pendant le séjour: Engagez les clients via SMS ou email pour promouvoir des extras et informations clés. Fonctionnalités clés: Upselling en séjour, annuaire digital, communication multicanal.
Benefícios
Augmentation des revenus grâce à un impact stratégique sur les profits
Nos programmes d’upselling sont conçus pour optimiser les revenus à chaque étape du parcours client, garantissant un impact significatif sur la rentabilité.
Satisfaction client améliorée grâce à une connexion personnalisée
Faites plaisir aux clients de l’hôtel avec des offres personnalisées qui améliorent leur expérience, renforçant ainsi leur satisfaction et leur lien avec l’établissement.
Intégrations transparentes pour des opérations sans effort
Intégrez facilement UpsellGuru aux systèmes de gestion existants, garantissant des opérations fluides et une efficacité accrue.
Conseils d’experts, revenus d’upselling maximisés
Les consultants Customer Success dédiés d’UpsellGuru garantissent que les hôteliers maximisent leurs revenus et profits d’upselling. Ils offrent un support continu, accompagnant les équipes hôtelières de la configuration à l’optimisation, pour tirer
Analyses en temps réel pour des décisions éclairées
Obtenez des insights précieux sur le comportement des clients et la performance des campagnes grâce aux outils d’analyse complets d’UpsellGuru, permettant aux hôteliers de prendre des décisions éclairées en temps réel.
Catégorie
Plateformes d’upselling
État
Online
Type de connexion
2-way
Site web du partenaire
www.upsellguru.com
